よくある質問

賃貸型のリゾートマンション/別荘と言えばイメージしやすいでしょう。 各施設/各ユニットに所有者がいて、所有者が利用しない期間は、一般の方がご利用いただけるシステムです。

従来のホテルや旅館などの「外で楽しみ、お部屋は泊まるだけ」の観光型とは異なり、「お部屋でも楽しむ・くつろぐ」ことができる、滞在型の新しいスタイルの宿泊施設です。 欧米のリゾート地などではポピュラーなコンドミニアムスタイルですが、日本でも、自由・安らぎ・ゆとりを重視するファミリー・グループ・カップルに人気が高まっています。

何といってもお部屋の広さ。 ベッドルーム、リビング、ダイニング、キッチンと、それぞれが独立しており、長期でご滞在いただいても窮屈なくお過ごしいただけるよう作られていますので、1つのユニットの中でもプライベートな時間をお過ごしいただけます。また、キッチンには、調理器具はもちろん、食器類・グラス類も取り揃えておりますので、食材をお持ちいただくことで、いつもとは違ったお食事の時間をお楽しみいただけます。 （一部施設は簡易キッチンとなります）新鮮な地元食材を、新鮮なうちに食べることもできます。 キッチンには食器洗い乾燥機が備え付けられているので、後片付けも気にせずにお楽しみいただけます。 時間も費用も無駄にすることなく、滞在中のすべてがとびきりの時間に変わります。

周りに気兼ねすることなく、ご自身のペースでのんびりとワイワイと。気分に合わせて、お好みのスタイルで、思いのままのお時間をお過ごしください。ゆったりとしたリゾートを満喫できる空間でホームパーティーなどおすすめです。

シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・ハンドソープ

＊歯ブラシセット・ヒゲそり、パジャマのような室内着はございません。スノードッグビレッジは徒歩圏内に購入できる売店がございませんので、事前にご用意していただくことをお勧めいたします。

*ミューズに関しましては1滞在につき歯ブラシセットのご用意ございます。

バスタオル・フェイスタオル・バスマット*ご宿泊プランにより有料となります。

冷蔵庫、コンロ（IHまたはガス）、食器洗い乾燥機、オーブンレンジ/電子レンジ、炊飯器、トースター、コーヒーメーカー/電気ケトルなどがあります。

調理器具類も、鍋、フライパン、包丁、まな板、ボウル、ざる、ピーラー、缶切りなど調理に必要な道具を一通りそろえておりますので、いろいろな料理をお楽しみいただけます（土鍋、ホットプレート、カセットコンロはございません）。

塩・コショウはご用意しております。(スノードッグビレッジにはご用意ございません）

バスタブ（有り/無しの施設ございます）、シャワー、トイレ

洗濯機（洗剤付き）、乾燥機（一体型または独立型）、ヘアドライヤー、掃除機、アイロン（台付属）、扇風機(エアコン備え付けの一部施設にはご用意がございません）

テレビ、衛星放送、無料Wifi

スノードッグビレッジとサファイアは愛犬連れでのご宿泊が可能です。愛犬連れの際は事前の各種予防接種の提示申請お手続きが必要です。ご予約時にご確認ください。

その他の宿泊施設ではペットの同伴はお断りさせていただいております。

冷蔵庫、コンロ（IHまたはガス）、食器洗い乾燥機、オーブンレンジ/電子レンジ、炊飯器、トースター、コーヒーメーカー/電気ケトルなどがあります。

調理器具類も、鍋、フライパン、包丁、まな板、ボウル、ざる、ピーラー、缶切りなど調理に必要な道具を一通りそろえておりますので、いろいろな料理をお楽しみいただけます（土鍋、ホットプレート、カセットコンロはございません）。

塩・コショウはご用意しております。(スノードッグビレッジにはご用意ございません）

バスタブ（有り/無しの施設ございます）、シャワー、トイレ

洗濯機（洗剤付き）、乾燥機（一体型または独立型）、ヘアドライヤー、掃除機、アイロン（台付属）、扇風機(エアコン備え付けの一部施設にはご用意がございません）

テレビ、衛星放送、無料Wifi

全館禁煙です。室内喫煙の事実が判明した場合には、代表者様に追加清掃費として10万円をご負担頂きます。喫煙の事実には、ご出発後の客室点検にて明らかに室内で喫煙したと思われる強いタバコ臭がある場合も含まれますのでご注意下さい。

お荷物をお送りいただく場合、チェックインの前日指定でお送りください。
保管スペース上、常温でのお預かりとなる場合がございますので、食品など生もの事前受取はできかねます。
送り状の備考欄に必ず「チェックイン日」「ご予約のお名前」「ご予約の施設名」をご記入ください。以上のご記入がない場合、正しくお渡しできない場合がございます。
また、往復便をご利用いただきますと、お帰りの際の発送がスムーズです。

【お送り先住所】

〒044-0080 北海道虻田郡倶知安町ニセコひらふ1条2丁目7番16号
ニセコランドマークビュー
電話: 0136-21-6466　＊備考欄に「チェックイン日・ご予約代表者名・ご予約の施設名」を記載ください

＊冬季間（12月～3月）スノードッグビレッジをご予約いただきましたお客様 は直接以下の住所に発送ください。
夏季間は上記ニセコランドマークビューへご到着日前日までに発送ください。スタッフが受け取りご到着までお預かりいたします。

スノードッグビレッジを冬季ご予約のお客様は直接以下住所へお送りください
〒048-1521　北海道虻田郡ニセコ町字東山19-1
スノードッグビレッジ
電話：0136-55-8037　＊＊備考欄に「チェックイン日・ご予約代表者名」を記載ください

清掃は泊数とプランによって清掃回数が異なります。ご予約時にご確認ください。

お部屋には法令に基づく定員が定められており、0歳のお子さまも定員に含まれます。
消防法により、定員を超えてのご宿泊は一切お受けできません。
各部屋の定員につきましては、スタッフまでお問い合わせください。

料金は、特別なパッケージを除き、１室あたりの料金となります。
お支払いには、現金のほか、主要クレジットカード、弊社銀行口座への事前お振り込みがご利用いただけます。

• 予約時にお送りするオンラインチェックインフォームよりご到着前にお手続きをお済ませください。ご到着時の案内がよりスムーズになります。
• 夏季チェックインは15：00～18：00です。チェックインのお手続きの場所は、こちらをご参照ください。各施設では行っておりませんので所定の場所へお越しください。遅いご到着の場合は必ず事前にご連絡下さい。ご連絡が無いまま18時までにご到着されない場合は、ご返金無しのキャンセル扱いと致します (18時以降はスタッフも不在となります）
• チェックアウトは全施設10:00です。
• 冬季のチェックインは15：00～夜間受付対応をしております。こちらをご参照ください。
• アーリーチェックイン/レイトチェックアウトについては事前の確約は致しかねますが、当日の状況によってはお受けできる場合がございますのでフロントスタッフまでお問い合わせください。レイトチェックアウトには別途料金がかかります。
• 一覧に記載のない宿泊施設のチェックイン/チェックアウトの場所と時間については別途予約時に受付のスタッフよりお伝えさせていただきます。

駐車できる台数は施設によって異なります。
空いているスペースをご利用いただけますが、ご到着前・ご滞在中の確保は承っておりません。

なお、施設駐車場内での盗難・事故については、当社では責任を負いかねますのでご了承ください。

近隣にはスキー場含む数か所の無料・有料町営駐車場がございます。ただし、冬季は除雪作業のため、夜間の駐車は禁止されていますため公共交通機関でのお越しをお勧めいたします。

ニセコまでのアクセスはこちら

空港⇔ニセコのバス・タクシー手配はこちら

レンタカー手配ついてはこちら

• 宿泊パッケージにて事前予約がお勧めです。子どもから大人まで大自然の中で楽しめるアクティビティが豊富です。サマーキッズキャンプ・ツリートレッキング・乗馬・ゴルフその他夏のオプションサービスはこちら

タウンハウスタイプ、戸建てタイプ、では、屋外敷地内（駐車スペース）でバーベキューをお楽しみいただくことができます。
BBQセットレンタルのご用意もあります（有料、要事前予約）。
バーベキューをされている間は、お車は町営駐車場などをご利用ください。

＊周辺への影響を考慮し、バーベキューのご利用はPM8:30までとさせていただいております。あらかじめご了承ください。

＊スノードッグビレッジではお部屋でのホットプレートやカセットコンロ等のご利用はお断りをしています。そのほかに施設につきましてもお部屋によってお断りさせていただいてますのでお持ち込みになる際はご予約前にお申し出ください。

リフト券、レンタル、スキースクールの手配を承っております。スムーズにご旅行をお楽しみいただくためにも事前の手配をお勧めします。バケーションニセコでは冬季ニセコを満喫できるオプションをご用意しています。詳しくはこちら