NISEKO MANAGEMENT SERVICE 

役職: リザベーションズオフィサー（正社員）

勤務地: 北海道虻田郡倶知安町ニセコひらふ4条１丁目3番3号

賃金：25万円～28万円

仕事概要

 バケーションニセコの施設には、北海道にリゾートを目的に訪れる国内外の多くのゲストが宿泊しています。

夏は1ヶ月以上の滞在、冬はパウダースノーを楽しみたいゲストにおすすめです。

セールスチームは、予約セールスから、お客様の出発まで、お客様に素晴らしい思い出に残る体験をお届けする責任を負っています。

勤務時間

9:00～18:00または8:00～20:00の8時間（60分休憩）

夏・冬のピークシーズンには週末祝日勤務も含めたシフト制になります。

レポートライン

セールス・マーケティングマネージャー

仕事内容

• 提携旅行代理店およびオンライン旅行代理店からの問い合わせ、予約、修正、キャンセルなどの処理
• 到着前およびリゾート滞在中のゲストサービスの予約や調整
• 最新のリゾート情報（レストランやアクティビティ等）についての情報収集
• タスクおよびセールスの支払いに対する処理
• 予約およびOTA予約システムの管理
• 予約およびサービスの支払いに対する処理　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
• その他セールスおよびマーケティングチームのサポート

募集要項

• 電話やメールでお客様の対応ができるレベルの日本語力必須
• 英語力あれば尚可
• 旅行・観光業界での経験者優遇
• 予約またはセールス職の経験がある方優遇
• ワード、エクセル、Emailのコンピュータースキル
• 優れた文章および口頭のコミュニケーション能力
• 常に時間厳守で、同僚に思いやりがあること。
• 冬の季節に情熱を持ち、アウトドアが好きなこと。
• 自発的で、ビジネス成果を向上させる意欲があること。
• 柔軟で積極的なチームメンバーであること。
• 細部まで注意を払い、物事を正確に進めることができる。
• 指示を受け取り、指示が正確に、指定された方法で完了まで迅速に実行されることへの努力
• 外国人の場合有効な就労ビザ（就労ビザサポート相談可能）

待遇

• 通勤交通費支給あり（規定により2km以上遠方から通勤の場合／1ｋｍ２０円／上限45,000円まで）
• HANAZONO・ニセコグランヒラフリフトパス支給あり
• 当社管理物件の宿泊割引や関連会社のアクティビティ等割引あり
• 雇用開始6ヶ月経過後の年次有給休暇数10日（以降法定通り）
• 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災）
• 年に1度の業務評価制度
• 裁量業績賞与制度あり
• 退職金制度あり（勤続10年以上）
• 赴任費用支給あり（道外から20万円、道内から10万円まで規定により実費分を支給