Vacation Niseko - Niseko accommodation, packages & holiday provider

住宿條款

合理使用住宿設施

住宿設施在良好的維修及清潔的狀態出租給客人。
客人代表(Lead Guest)主要客人作為合理和謹慎的客人使用該住宿設施,並且必須確保同行的所有成員也有相同表現。

賠償責任保險

NMS會代表客人申請責任賠償責任保險,所有相關申請程序將由NMS完成。由於此類申請而衍生的款項或保險收益,將會存入NMS公司銀行賬戶。

延遲退房

除非事前先和NMS前台接待人員達成共識,否則所有住宿的退房時間在當日上午10時。如果客人未在指定時間騰空房間,可能會被收取延遲退房罰款。

遺失鑰匙

辦理退房手續時,客人代表(Lead Guest)需把住宿鑰匙歸還給前台的工作人員。如果不幸遺失了鑰匙,客人代表可被徵收高達10,000日元的罰款。

禁煙

所有NMS管理的住宿都嚴禁吸煙。如果客人或其團體中的成員被發現在公寓 / 獨棟屋 / 聯排小木屋 / 酒店内吸煙,NMS會向客人代表徵收50,000日元的額外清潔費。這包括、並不限於在退房檢查時,在室内或露台發現煙頭的情況。

退房檢查

客人退房後,NMS的工作人員會前往檢查其入住單位,如發現單位有重大破損或物件遺失, 客人代表可能需要支付相關費用,這也包括由其同行團體造成的損壞。

人數上限

所有客人在辦理入住手續時必須登記個人資料。非日本國籍的客人,在辦理入住手續時需提供護照以供複印。基於防火安全考慮,NMS需要記錄每位客人的姓名及團體總人數。因此,客人必須確保未經登記的朋友 / 親人,不會在該物業内過夜。

失物

如果在退房檢查時,NMS工作人員發現失物,我們會把該物品保留最長一個月。如果客人在退房後的第一星期内聯絡NMS,我們可以把該物件郵寄至指定地址,而郵費將由客人承擔。假如客人沒有聯絡NMS,該物件將在一個月後被棄置。

私隱權利及物業檢查

NMS明白私隱權的重要性,因此,假如工作人員會在進入客人房間作檢查或維修前,在合理範圍内預先通知客人。但如有情非得已或緊急原因,NMS管理層可在無通知或無預先通知下直接進入單位。這些原因包括並不限於:如果客人被認爲從事非法活動、客人被認爲損壞住宿地方或有緊急維修事宜等。

終止合約

假如發生以下事項(包括並不限於):客人被認爲從事非法活動、客人被認爲損壞住宿地方,又或者客人違反本合同的上述條款,NMS保留終止此合約的權利,並要求客人在預定的退房日期前離開酒店。在這種情況下,客人不會收到提早退房或取消已預訂的活動的退款。

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Experience

經驗豐富

Vacation Niseko是新雪谷地區其中一家最歷史悠久的住宿經營者。在過去的十多年,我們為無數的旅客定製富有特色、切合個人所需的冬季假期,由機場接送、酒店安排至滑雪學校,我們都能按照您的需要為您貼心安排。

Seamless

選擇衆多

Vacation Niseko提供多種住宿選擇及不同的滑雪套餐,以滿足所有客人的要求。我們的專業團隊能按照您的需要,爲您安排一個稱心的滑雪假期。.

Partnership

合作夥伴

Vacation Niseko和屬於新雪谷聯盟(Niseko United)之一的花園滑雪場(HANAZONO Ski Resort)有獨家合作關係,這使我們能為客人以最有競爭力的價格預約新雪谷最佳的冬季活動。

Guest card

貴賓卡

客人在辦理入住手續時將獲得Vacation Niseko貴賓卡,讓客人在新雪谷旅行期間,享用我們的合作夥伴提供的各款特選優惠

聯絡我們

無論您想預約住宿,或希望了解更多關於新雪谷,我們的專業團隊都非常樂意解答您的問題及協助您安排行程。

info@vacationniseko.com +81 (0) 136 21 2500

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