Vacation Niseko - Niseko accommodation, packages & holiday provider

Vacation Niseko 的『安心住宿』保證

新冠病毒於2020年初衝擊全世界,搞得全球人仰馬翻。2020/21年的滑雪季節,將會是記取教訓後的人們做完善準備的雪季。Vacation Niseko 視您的安全健康為當務之急,將對於遏制新冠病毒的傳播採取相關配套措施,我們稱此措施為『安心住宿』。

對於頑強且快速傳播的新冠病毒,我們無法孤軍奮戰,『安心住宿』措施需要您的協助,有了您的合作將能更有效保護您與同行親友們的健康安全。

 

守護您健康的承諾 懇請您的合作

vacation niseko free cancellation policy

 

更有彈性的取消條款

全球的旅遊狀況每分每秒都在改變,因此很難訂定未來的旅遊計畫。因此,有別於過往,我們依此放寬取消條款,即日起預訂任何服務,若因計畫改變而需取消,於2020年9月1日前取消將不收取任額費用。請注意,您還是必須支付訂金,但若於2020年9月1日前取消,已經支付的訂金將全額退回。

我們將不斷關注世界局勢,為的就是能依現況即時調整與顧客及員工安全相關的政策及措施。歡迎隨時關注我們的最新消息,因為免費取消條款期間有可能會延長或依狀況提供相關折扣。

維持整潔及定時消毒為當務之急

為了降低新冠病毒傳播風險,及履行我們房務清掃團隊的專業,我們將對住宿地點的公共區域進行定期消毒,辦理入住手續的櫃檯區域一天將定期消毒四次,其餘住宿公寓的入口及公共區域也會進行一天至少兩次的消毒,定期消毒將著重於門把、電梯按鈕及櫃檯表面等人們密集接觸的區域。房卡、房間/公寓鑰匙也會在每個客人的入住前後消毒。所有住宿/公寓的公共區域也會保持通風。為了降低病毒傳播的機會也保護房務清掃人員的健康安全,每個入住團體退房後,其房間及公寓將會隔離24小時後才進行清掃。

此外,房間/公寓內到所有鍋碗瓢盆、家具也會於入房前後徹底消毒。我們也能依照您的需求減少您留宿期間的房間清潔,以減少人與人的接觸以降低病毒傳播風險。

vacation niseko clean policy

 

vacation niseko staff

 

維護您的安全不遺餘力

我們的所有員工在執勤期間將會佩戴口罩、定時量體溫且依情況使用手套,於飯店前台也將安裝透明塑膠簾阻止飛沫散佈,大廳會置放清楚標示社交距離的指示牌,我們會要求所有顧客使用線上入住系統,以上種種為的就是減少因人與人直接面對面的接觸而傳播病毒的風險。平價的住宿設施除了入房與退房的接駁服務,將停止所有額外接駁服務,為的也是減少人們於密閉空間內密集接觸的機會。高單價的住宿設施含有滑雪場接送服務,我們會嚴格避免不同入住團體搭載同一輛車的情況。次外,所有車輛內部也將定期消毒。

致力於新雪谷整區的健康安全

不只是住宿設施,Vacation Niseko 的服務還涵蓋協助預定第三方服務的機場接送、滑雪票卷訂購、滑雪器具租賃、滑雪學校課程訂購等等,如果您對其他服務對於新冠肺炎的應對措施有疑問,請隨時與我們聯絡,我們將盡全力為您解答。

vacation niseko safestay promise

訂購任何服務/住宿前請務必詳讀服務條款

目前因新冠肺炎導致的不定性,我們對特定期間的住宿及相關服務的訂購放寬取消條款,但請您於下訂任合服務及住宿前再三詳讀取消條款的內容及適用期間。因新冠肺炎影響全球,請您計畫出國旅行時,務必考慮新冠肺炎或相關傳染病再次爆發並再次影響全球航班的狀況。 

確保彼此安全

在您拜訪新雪谷期間,對防止新冠病毒傳播的相關行為如公共場所配戴口罩、勤洗手、勤消毒、定時測量體溫及身體健康狀況、與不認識的人保持社交距離等,我們強列要求您與同行親友與我們合作。

我們也要求您入住期間與我們的員工保持社交距離、避免近距離接觸;若您的目的地在行走距離內,請盡量不要使用接駁車服務,因車廂為密閉空間;如您需要前台人員的服務,請先撥打電話,請避免直接至櫃檯與員工們面對面交談。

請隨時關注所在地的傳染病防治措施

每個國家及地區因文化及氣候等因素使得民俗風情不同,因此對於防範新冠病毒的傳播也因地制宜得衍生出了不同的防治方法。日本北海道當局公佈了一套官方新冠病毒防範措施,確實執行官方公布的防範措施能有效保護您的健康及降低病毒傳染風險。我們也根據此套官方新冠病毒防範措施於所有住宿內設置提示標語,如配戴口罩、勤洗手、保持社交距離等。請注意,我們的員工會依情況要求您於公共區域戴上口罩、進入住宿/公寓時消毒雙手、測量體溫,為了大家的安全健康及有效降低病毒傳染,懇請您務必配合。

如果您想知道更多我們對於新冠病毒的防治訊息及措施,歡迎與我們聯絡了解更多:

與我們聯絡

因應新冠病毒(COVID-19),我們公司執行董事給顧客們的一封信:

公司執行董事給您的一封信

爲什麽直接預約住宿?

經驗豐富

Vacation Niseko是新雪谷地區其中一家最歷史悠久的住宿經營者。在過去的十多年,我們為無數的旅客定製富有特色、切合個人所需的冬季假期,由機場接送、酒店安排至滑雪學校,我們都能按照您的需要為您貼心安排。

選擇衆多

Vacation Niseko提供多種住宿選擇及不同的滑雪套餐,以滿足所有客人的要求。我們的專業團隊能按照您的需要,爲您安排一個稱心的滑雪假期。.

合作夥伴

Vacation Niseko和屬於新雪谷聯盟(Niseko United)之一的花園滑雪場(HANAZONO Ski Resort)有獨家合作關係,這使我們能為客人以最有競爭力的價格預約新雪谷最佳的冬季活動。

貴賓卡

客人在辦理入住手續時將獲得Vacation Niseko貴賓卡,讓客人在新雪谷旅行期間,享用我們的合作夥伴提供的各款特選優惠

聯絡我們

無論您想預約住宿,或希望了解更多關於新雪谷,我們的專業團隊都非常樂意解答您的問題及協助您安排行程。

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